PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
ヒトスタのプライバシーポリシーです。
ヒトスタ(以下「当スタジオ」といいます)は、お客様の個人情報および収録に関して知り得た情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。当スタジオは、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
取得する情報
ヒトスタでは、予約、利用およびお問い合わせに際して、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、活動名、メールアドレスなどの連絡先
- 予約日時、利用内容、利用履歴
- お問い合わせやご相談の内容
- お支払いの確認に必要な情報
- 収録データの受け渡しや保管に必要な情報
- 当サイトの閲覧に伴って取得されるアクセス情報
個人情報の利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 予約の受付、確認、変更および利用管理
- ご利用に必要な連絡や案内
- お支払い状況の確認
- お問い合わせやご相談への対応
- 本人確認および不正利用の防止
- キャンセルや利用規約に基づく予約管理
- サービスおよびウェブサイトの改善
- 法令に基づく対応
- 収録データの受け渡しおよび一時的な保管
収録内容・作品情報の取り扱い
ヒトスタが業務上知り得た収録内容、作品情報、活動名その他の非公開情報は、スタジオ利用への対応、収録データの受け渡し、トラブル対応その他必要な業務の範囲内でのみ取り扱います。
ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、これらの情報を外部へ公開または提供することはありません。収録データを一時的に保管する場合は、受け渡しや対応に必要な期間に限って保管し、利用目的を終えた後に順次削除します。お客様から別途保管のご依頼をいただいた場合は、個別にご案内した条件に従います。
第三者への提供
ヒトスタは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を保護するために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体などが法令に定める業務を行うため、協力する必要がある場合
業務委託・外部サービス
予約管理、メール送信、ウェブサイト運営、データ保管などに必要な範囲で、外部サービスまたは業務委託先を利用する場合があります。予約手続きには、外部予約システムを使用しています。
外部サービス上で入力された情報については、各サービスが定める利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。個人データの取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な管理および監督を行います。
Cookie等について
当サイトでは、サイトの表示、利便性の向上、セキュリティの確保および利用状況の把握のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によって無効にできます。ただし、無効にするとサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
個人情報の管理
ヒトスタは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフに対して適切な管理を行い、必要に応じて取り扱い方法を見直します。
開示・訂正・削除等
ヒトスタが保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止などをご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご本人であることを確認したうえで、法令に従って適切に対応します。ご本人であることを確認できない場合や、法令上対応する必要がない場合は、ご希望に応じられないことがあります。
プライバシーポリシーの変更
ヒトスタは、法令の改正、サービス内容または運用方法の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ヒトスタのお問い合わせフォームからご連絡ください。運営者の名称、所在地その他の情報は、運営情報ページをご確認ください。