こんばんは。
スタッフＯです。最近、「メールが届かない」という問合せが増えております。恐らく迷惑メールフィルターにひっかかり、届いていない可能性があります。
特にauの方から問合せが多いような気がします。

キャリアメールだと届かないケースが多いようなので、gmailがよさそうです。また、ヒトスタにメールで問合せ頂いた場合、1～2営業日で返信しております。
2～3日経っても返信がない時は、お手数ですが再度お問い合わせ下さい。